Публичная оферта
Договор оказания услуг
Индивидуальный предприниматель Демин Сергей Алексеевич, именуемый в дальнейшем «Fox Lead», публикует настоящий договор о предоставлении услуг (далее Договор), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц, именуемых в дальнейшем «Клиент».
1. Термины
1.1.
Договор — настоящий документ на 16 страницах, все дополнительные приложения и электронные документы, отвечающие условиям пункта 2.5 настоящего Договора.
1.2.
Сайт — ресурс Клиента в сети Интернет.
1.3.
Задание — приложение к Договору отправленное Клиентом Fox Lead в электронной форме, определяющее условия оказания услуг и содержащее состав выполняемых работ.
1.3.1.
Акцепт Задания — подтверждение клиентом согласия с содержанием Задания и разрешение начала выполнения Задания Fox Lead. Акцепт Задания отправляется Клиентом Fox Lead в электронной форме на email.
1.4.
Материалы и ресурсы — материальные и информационные ресурсы, необходимые Fox Lead для выполнения Задания, предоставляемые Клиентом или разрабатываемые и закупаемые Fox Lead.
1.6.
Информационные материалы — разновидность материалов и ресурсов, текстовые, графические материалы, аудио- и видеоматериалы, фотоматериалы и иные материалы, а также результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров и услуг охраняемых законодательством, необходимые Fox Lead для выполнения Задания и предоставляемые Клиентом либо разрабатываемые и закупаемые Fox Lead в интересах Клиента.
1.7.
Результаты работ — результаты выполнения Fox Lead одного из Заданий, либо их совокупности, передающиеся Клиенту на обозрение и утверждение после их завершения. По мере утверждения Результаты работ передаются Клиенту.
1.8.
Акт — документ, подтверждающий факт проведения работ над одним или несколькими Заданиями, или факт предоставления других услуг Клиенту.
1.9.
Тариф — набор предварительно определённых Fox Lead условий выполнения Заданий и оказания других услуг Клиенту, а также стоимости услуг.
1.10.
Почасовая система оплаты — определение стоимости работ и оказания услуг Fox Lead, как суммы Часовых ставок, фактически затраченных Fox Lead на выполнение акцептованных Клиентом Заданий. Часовые ставки устанавливаются согласно Тарифу.
1.11.
Абонентская система оплаты — определение стоимости работ и оказания услуг Fox Lead, как заранее определенная постоянная величина за обслуживание в течение одного периода.
1.11.1. Период абонентской системы оплаты устанавливается равным 30 календарным дням.
1.11.2.
Абонентская плата — стоимость одного периода обслуживания Клиента, установленная согласно Тарифу клиента, а также стоимость одного периода предоставления каждой дополнительной услуги Клиенту. Некоторые Тарифы и услуги могут предоставляться без Абонентской платы.
1.12.
Включенные в Тариф часы — определенное в Тарифе Клиента количество часов работы Fox Lead по Акцептованным Заданиям, которое не оценивается по Почасовой системе оплаты и предоставляется клиенту безвозмездно (при условии оплаты Абонентской платы).
1.13.
Часы сверх Тарифа — фактически затраченные Fox Lead на выполнение акцептованных Клиентом Заданий часы рабочего времени за вычетом Включённых в Тариф часов работы. Часы сверх тарифа оплачиваются согласно Тарифу клиента.
1.14.
Доступы — сведения (логины, пароли, адреса серверов, публичные и приватные ключи и другое), переданные Клиентом Fox Lead, либо созданные Fox Lead самостоятельно, позволяющие получить возможности, включая, но не ограничиваясь нижеследующим: доступа в Личный кабинет Fox Lead, управления Сайтом Клиента или отдельными его частями, а также программным обеспечением сервера, на котором расположен Сайт, доменными именами Сайта.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор является договором-офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), т.е. адресованным конкретному лицу (Клиенту) предложением, которое выражает намерение Fox Lead, считать себя заключившим Договор с Клиентом.
2.2. Настоящий Договор считается заключенным в одном из следующих случаев:
2.2.1. После подписания распечатанной копии Договора Сторонами.
2.2.2. После оплаты Клиентом услуг Fox Lead, что будет являться акцептом настоящей Оферты.
2.3. Fox Lead обязуется выполнить доработки Сайтов Клиента в течение срока действия Договора на основании Акцептованных Заданий.
2.4. Fox Lead обязуется оказывать другие услуги Клиенту, предусмотренные выбранным Тарифом, либо заказанные Клиентом отдельно.
2.5. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронным каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют обмен претензиями, а также документами, для которых обязательна письменная печатная форма документа.
2.5.1. Электронные каналы связи в терминах настоящего Договора — электронная почта.
3. Обязанности
3.1. Стороны обязаны:
3.1.1. не разглашать любую информацию и документы, касающиеся Договора, кроме предусмотренных Договором исключений, без предварительного письменного согласия другой Стороны, в течение неограниченного срока;
3.1.2. подписать и заверить печатями Акты выполнения работ;
3.1.3. при изменении реквизитов не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты изменения известить другую Сторону, иначе исполнение обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим и своевременным;
3.1.4. не уступать права требования по Договору без письменного согласия другой Стороны;
3.1.5. предоставлять другой Стороне полную информацию, влияющую на исполнение Сторонами Договора.
3.2. Fox Lead имеет право:
3.2.1. в одностороннем порядке менять содержание настоящего Договора и Приложений к нему;
3.2.2. в одностороннем порядке менять набор и условия Тарифов;
3.2.3. без согласования с Клиентом привлечь третьих лиц для выполнения работ, предусмотренных настоящим Договором.
В этом случае Fox Lead несет ответственность перед Заказчиком за качество работ, выполненных привлеченными третьими лицами в рамках настоящего Договора, как за свои собственные;
3.2.4. Приостановить выполнение работ и оказание услуг Клиенту при нарушении Клиентом условий Договора;
3.2.5. по своему усмотрению контролировать все или отдельные действия Клиента, равно как и не контролировать их вовсе на предмет соблюдения условий настоящего Договора.
3.3. Fox Lead обязан:
3.3.1. выполнять работы качественно и в полном соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного клиентом Тарифа;
3.3.2. уведомить Клиента об изменении содержания Договора-оферты и Тарифов по электронной почте за 3 дня до вступления таких изменений в силу;
3.3.3. уведомить Клиента об изменении Тарифов по электронной почте за 3 дня до вступления таких изменений в силу.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. в случае несогласия с изменениями в настоящем Договоре, Приложениях или Тарифах к нему, уведомить Fox Lead в письменной форме, для юридических лиц за подписью руководителя или полномочного представителя организации Клиента, в течение 3 дней с момента получения уведомления.
В таком случае настоящий Договор расторгается на условиях п. 8.2. настоящего Договора. Отсутствие письменного отказа от изменения настоящего Договора, Приложений или Тарифов до момента вступления изменений в силу принимается за согласие Клиента с новыми условиями настоящего Договора, Приложений или Тарифов.
3.4.2. Менять Тариф не чаще одного раза в месяц. Новый тариф вступает в действие с момента начала следующего периода абонентской системы оплаты.
3.5. Клиент обязан:
3.5.1. своевременно предоставлять Fox Lead Материалы и ресурсы, в том числе Информационные материалы, права на их использование и прочие сведения, необходимые Fox Lead для исполнения условий Договора;
3.5.2. участвовать в постановке и обсуждении Заданий в электронной форме в Личном кабинете;
3.5.3. в полном объёме оплачивать услуги, оказанные по Договору, в течение пяти календарных дней с момента получения счёта на оплату;
3.5.4. в течение пяти календарных дней подписать акт выполненных работ направленный по средствам электронной почты, либо письменно предоставить аргументированный отказ;
3.6. В случае отсутствия подписанного Клиентом Акта по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента отправки Акта по электронной почте, работы и услуги, указанные в Акте, считаются выполненными в полном объёме, в надлежащие сроки, а Результаты работ принятыми Клиентом.
3.6.1. Подтверждением приемки работ Клиентом согласно настоящего Договора является: наличие подписанного Сторонами Акта ЛИБО наличие факта, обозначенного в п. 3.6 настоящего Договора.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Fox Lead оказывает услуги по Почасовой и Абонентской системе оплаты.
4.2. Стоимость услуг/работ по настоящему Договору и период их предоставления определяются выбранным Клиентом Тарифом или количеством часов затраченным Fox Lead на выполнение работ в соответствии с ТЗ.
4.2.1. Cтоимость работ и услуг не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением Fox Lead-ом патентной системы налогообложения.
4.3. Оплата осуществляется путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Fox Lead согласно счёту на оплату;
4.4. Обязательство по оплате работ считается выполненным в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Fox Lead.
4.5. Оплата работ и услуг, оцениваемых по Абонентской системе оплаты, производится в форме предоплаты на основании выставленного Fox Lead счёта.
4.5.1. При исчерпании внесенной предоплаты Fox Lead имеет право прекратить предоставление Клиенту услуг по настоящему Договору.
4.6. Оплата Часов сверх Тарифа, оцениваемых по Почасовой системе оплаты, производится на основании выставленного Fox Lead счёта:
4.6.1. для Тарифов с Абонентской платой — в форме постоплаты;
4.6.2. для Тарифов без Абонентской платы — в форме предоплаты.
4.7. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
При изменении банковских реквизитов Fox Lead, с момента информирования Клиента посредством электронной почты, Клиент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
4.8. Fox Lead не несет ответственность за непредоставление или приостановку предоставления услуг Клиенту, в случае, когда Fox Lead не имел возможности зачесть поступивший платеж из-за непоступления банковского платежного документа или отсутствия в нем необходимой информации для зачисления денежных средств на лицевой счет Клиента.
4.9. Клиент самостоятельно оплачивает все услуги предприятий связи (или любой другой организации, предоставляющей аналогичные услуги) и телематических служб по соединению с техническими ресурсами Fox Lead.
4.10. Неиспользованные в течение одного периода Включённые в Тариф часы не переносятся на следующий период.
5. Прочие условия
5.1. На дополнительные виды услуг, не перечисленные в Приложениях к настоящему Договору, но входящие в предмет настоящего Договора, а также при особых условиях выполнения настоящего Договора, Стороны составляют и заключают дополнительные Приложения, которые являются неотъемлемой частью заключенного Договора.
Время действия и условия выполнения дополнительных видов услуг и особых условий выполнения настоящего Договора определяются в дополнительных Приложениях.
5.2. Клиент и Fox Lead обязуются обеспечивать конфиденциальность Доступов клиента.
Fox Lead не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Клиентом из-за разглашения третьим лицам последним своих учетных данных.
Fox Lead не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный Клиентом из-за разглашения учетных данных Клиента вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим ресурсам Fox Lead.
Fox Lead использует Доступы Клиента исключительно в целях технического обеспечения предоставляемых услуг.
5.3. В случаях предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и при обращении к Fox Lead-у соответствующих государственных компетентных организаций и лиц, Fox Lead вправе сообщить указанным компетентным государственным организациям и лицам учетные данные Клиента.
5.4. Fox Lead имеет право оповещать Клиента по электронным каналам связи и/или телефону о своих новостях, новых и/или дополнительных услугах, специальных предложениях, скидках, рекламных акциях, публикациях, пресс-релизах, сообщать информацию технического характера и о производимых работах.
5.6. Fox Lead вправе удалить учётную запись Клиента в Личном кабинете, а также связанные с ней сервисы и информацию, хранящуюся в этих сервисах, включая содержимое данной учётной записи, без возможности его восстановления, если Клиента не оплачивает услуги Fox Lead более 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней подряд.
5.7. Сроки выполнения заданий не регламентируются и зависят от текущей загрузки Fox Lead.
Все задачи от всех клиентов выполняются в порядке общей очереди, поэтому Fox Lead не имеет технической возможности предположить, сколько времени необходимо для того, чтобы начать выполнять очередную задачу Клиента.
Это связано с невозможностью предсказания времени, требуемого на выполнение других задач в очереди.
6. Ответственность сторон
6.1. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
6.2. Клиент гарантирует, что предоставляемые в соответствии с условиями настоящего Договора, Материалы и ресурсы, не обременены требованиями третьих лиц, что Клиент является обладателем исключительных прав на Материалы и ресурсы и/или обладает всеми необходимыми разрешениями от авторов и иных правообладателей в отношении объектов интеллектуальной собственности, и объектов, входящих в состав произведений, а также в отношении первоначальных произведений (в случае, если произведение представляет собой переработку и/или перевод), причем такие разрешения никаким образом не должны ущемлять прав Fox Lead или затруднять использование произведения Fox Lead-ом в соответствии с настоящим Договором.
Клиент самостоятельно отвечает за достоверность и правомерность распространения информации, передаваемой им или его Сотрудниками Fox Lead.
Fox Lead не отвечает за содержание информации, полученной от Клиента.
Fox Lead не осуществляет предварительную цензуру размещаемой или передаваемой информации, содержания Сайта и файлов Клиента.
Fox Lead не несет ответственности за передаваемую Клиентом информацию, а также не принимает меры по предотвращению использования объектов авторских и других исключительных прав без согласия правообладателя.
6.2.1. В случае предъявления Fox Lead-у претензий или исков по поводу нарушения им авторских и/или смежных прав третьих лиц в связи с использованием Материалов и ресурсов, предоставленных Клиентом, во исполнение условий настоящего Договора, Клиент обязуется урегулировать такие претензии или предпринять иные необходимые действия, исключающие возникновение расходов и убытков у Fox Lead, а в случае возникновения расходов и убытков у Fox Lead, возместить их в полном объеме.
6.3. Fox Lead не несет ответственности перед Клиентом за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Клиента, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Fox Lead.
6.4. Fox Lead не несет ответственности за упущенную прибыль и любые косвенные убытки, понесенные Клиентом в период использования или неиспользования услуг/работ Fox Lead (полного или частичного).
6.5. Fox Lead отвечает за ущерб, понесенный Клиентом явно или косвенно в результате использования услуг/работ Fox Lead (полного или частичного), только, если доказана прямая вина самого Fox Lead и в размере, пропорционально доле Абонентской платы, установленной Тарифом, за период простоя Сайтов Клиента.
6.6. Любые услуги предоставляемые Клиенту Fox Lead связаны с функционированием Сети Интернет как на технических ресурсах Fox Lead, так и за их пределами.
Fox Lead не несет ответственности за функционирование сети Интернет или ее частей, равно как и за их доступность для Клиента.
Fox Lead не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества услуг, предоставляемых Клиенту, если таковые явно не описаны в Договоре и Приложениях к нему.
Fox Lead не несет ответственности за качество, безошибочность и отсутствие вредоносных и/или противоправных компонентов в используемом на серверах Клиента и других серверах сети Интернет или предлагаемом Клиенту программном обеспечении, если таковое не разработано самим Fox Lead-ом.
6.7. При непредоставлении Клиентом Материалов и ресурсов, Fox Lead вправе приостановить работы, предусмотренные соответствующим Заданием.
6.8. Клиент гарантирует, что всем Сотрудникам предоставлено право осуществлять все действия от имени Клиента, а также предоставлены полномочия на:
6.8.1. сбор и предоставление материалов и ресурсов;
6.8.2. поручение Fox Lead новых Заданий;
6.8.3. Акцепт существующих Заданий;
6.8.4. представление интересов Клиента в согласовании рабочих вопросов;
6.8.5. прием и утверждение Результатов работ.
6.9. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, удостоверенных справкой компетентного органа государственной власти.
7. Права на результаты интеллектуальной деятельности
7.1. Fox Lead отчуждает Клиенту исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Результатов работ, в полном объеме после получения Fox Lead-ом оплаты и подписания очередного Акта после завершения работ по каждому результату интеллектуальной деятельности, созданному Fox Lead-ом в течение соответствующего этапа работ.
7.2. Клиент разрешает Fox Lead использовать Результаты работ в качестве примера проектов, в которых Fox Lead выполнял работы, любыми способами и на любых носителях, в том виде, в котором результат работ был принят Клиентом, или переведенные на иностранные языки с указанием на факт перевода.
Указанное разрешение вступает в силу с даты получения письменного уведомления Клиента, либо после открытия Клиентом публичного доступа к любой части Результатов работ, либо через один месяц с момента передачи Клиенту Результатов работ, в зависимости от того, что наступит раньше.
8. Срок действия и порядок расторжения Договора
8.1. Настоящий Договор действует 1 год с даты его подписания с последующей автоматической пролонгацией, если Стороны не расторгли его.
8.2. Настоящий Договор, может быть расторгнут по инициативе Клиента, при отсутствии прямой вины Fox Lead, по истечении оплаченного периода путем отказа от предоплаты услуг/работ за следующий период или на основании уведомления, изложенного в письменной форме.
В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств Клиенту не возвращается, а задолженность Клиента в оплате услуг им компенсируется.
8.3. Настоящий Договор, может быть расторгнут по инициативе Fox Lead, изложенной в устной форме (для физических лиц) или в письменной форме (для юридических лиц) и переданной Клиенту за три календарных дня до момента расторжения настоящего Договора, в силу частных объективных причин, не входящих в расширенное понятие форс-мажорных обстоятельств, при отсутствии прямой вины Клиента в невыполнении условий настоящего Договора.
В этом случае неиспользованный на момент расторжения настоящего Договора остаток денежных средств Клиенту не возвращается, а задолженность Клиента в оплате услуг им компенсируется.
8.4. Настоящий Договор, может быть расторгнут по инициативе Fox Lead, изложенной в устной форме (для физических лиц) или в письменной форме (для юридических лиц) и переданной Клиенту за три календарных дня до момента расторжения настоящего Договора, на основании ненадлежащего исполнения Клиентом условий Договора и Приложений к нему.
В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств Клиенту не возвращается, а задолженность Клиента в оплате услуг им компенсируется.
8.5. При расторжении Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению Сторон или в установленном порядке через судебные органы Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством.
8.6. Клиент обязан сообщить Fox Lead о своем согласии или несогласии о расторжении настоящего Договора в устной форме (для физических лиц) или письменной форме (для юридических лиц) не позднее одного календарного дня до момента расторжения настоящего Договора. Если в установленный срок Клиент не сообщил Fox Lead о своем согласии или несогласии о расторжении настоящего Договора, то настоящий Договор автоматически считается расторгнутым с момента, указанного в п. 8.7. настоящего Договора.
8.7. Моментом расторжения настоящего Договора считается дата, наступающая по истечении трёх календарных дней с момента уведомления одной из Сторон о расторжении настоящего Договора.
8.8. Настоящий Договор, считается автоматически расторгнутым, если в течение 60 (Шестидесяти) дневного срока по истечении оплаченного периода от Клиента не поступила предоплата за услуги/работы за следующий период.
9. Условие обработки и использование персональных данных
9.1. Принимая условия настоящего Договора Клиент и все Сотрудники выражают свое согласие на предоставление своих персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки Fox Lead, свободно, своей волей и в своем интересе.
9.2. Цель обработки персональных данных:
9.2.1. предоставление Клиенту работ и услуг по настоящему Договору;
9.2.2. направление уведомлений, касающихся исполнения настоящего Договора;
9.2.3. подготовка и направление ответов на запросы Клиента;
9.2.4. направление информации о мероприятиях, проводимых Fox Lead;
9.2.5. направление информации о продуктах и услугах Fox Lead.
9.3. Перечень действий с персональными данными, на которые Клиент и все Сотрудники выражают свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
9.4. Fox Lead обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа или раскрытия.
9.5. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Клиентом путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес
demin@fox-lead.ru.
Клиент понимает и соглашается с тем, что в случае его отзыва Договор будет расторгнут согласно п. 8.2. настоящего Договора.
10. Иные условия
10.1. Споры и разногласия между Сторонами по каждому Заданию разрешаются независимо друг от друга в обязательном досудебном порядке. При невозможности разрешения вопросов таким способом спор подлежит рассмотрению Арбитражным судом города Ярославль согласно применимому в Договоре законодательству Российской Федерации.
10.2. Любая информация и документы, представляемые Сторонами друг другу, должна быть оформлена в письменном виде, направлена по электронной почте, Почтой России или курьерской связи, при этом такая переписка признаётся Сторонами достаточным и допустимым доказательством в суде.
10.3. Настоящий Договор составлен и регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Недействительности одного или нескольких положений настоящего Договора не влекут его недействительность в целом.
10.4. С даты вступления в силу Договора прекращается действие любых иных соглашений между Сторонами, касающихся условий Договора.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Демин Сергей Алексеевич
ИНН 761014355718 ОГРНИП 321762700008902 Юридический адрес 152900 Ярославская область, г.Рыбинск ул.Цимлянская д.5, кв.65 Фактический адрес 152934, Ярославская область, г.Рыбинск, ул. Ломоносова, д.35 Телефон (факс) +7 920 117 99 61 Номер расчетного счета 4080281050150014548 Наименование учреждения банка Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие» Местонахождение учреждения банка Г.Москва Корреспондентский счет банка 30101810845250000999 БИК 044525999 e-mail demin@fox-lead.ru
Дата последнего обновления оферты и тарифов: 01.06.2021 г.